Si buscas un empleo para compaginar con estudios u otros trabajos y te apasiona la Atención al Cliente, sigue estos consejos para trabajar como Azafat@ de Eventos:

1. Sé puntual

Debes llegar a tu puesto de trabajo con unos minutos de antelación para tener tiempo de ir adecuadamente uniformad@ y recibir las instrucciones necesarias para desempeñar tu labor.

2. Uniformidad

El cuidado de tu imagen y los detalles son importantes a la hora de trabajar en eventos. Deberás seguir las directrices que se te marquen en cuanto a uniformidad.

Se trata de la formación previa al evento donde se te indicará cuáles son tus funciones y objetivos para que todo salga bien.

4. Empatiza con el público

Para poder comprender sus necesidades, es imprescindible ponerse en su lugar y conocer la marca a la que representas.

5. La comunicación debe ser fluida y agradable

Evita comentarios o frases negativas sobre la competencia. Nuestro objetivo es representar a la marca sin desprestigiar al resto.

La forma en que nos comunicamos también es importante. Sé agradable y mantén el contacto visual con tu interlocutor para transmitir seguridad y confianza.

6. Mantén tu puesto de trabajo lo más ordenado posible

En un evento intervienen diferentes tipos de profesionales, cada uno con unas funciones concretas. Tendrás objetivos individuales y también grupales. Sé tolerante con tu equipo y facilita el cumplimiento de los objetivos comunes.

Se trata de la actitud que muestras ante el trabajo para resolver problemas, anticiparte a ellos y saber tomar decisiones adecuadas. Pueden surgir imprevistos en cualquier momento y debes ser capaz de resolverlos de manera rápida y eficaz.

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